crisis-management consulting
危機管理コンサルティング
危機管理
不断の備え 危機管理コンサルティング
社会構造の変化や法改正など経営環境が変化する中で、企業が有するリスクとその管理 は経営の重要課題となっています。一方で、これまでリスクだと認識していなかった事 象が企業の存亡を危うくする危機的な事故・事件の原因であったというケースが散見さ れ、企業のリスク管理の難しさを物語っています。
永続的な企業成長を実現する上で、顕在化したリスクの管理と危機発生を防ぐ仕組み作りが必要なのは言うまでもあ りません。しかし、上記のような事態を防ぐためには、
潜在的に有するリスク、すなわち危機の発生因子を把握する 危機発生時に迅速かつ適切に対応できる体制・ルールを整備する
ことが必要です。危機管理コンサルティングでは、リスクの洗い出しから予 防策・軽減策の具体化などを行い、「危機管理マニュアル」という形で文書 化します。危機が発生する前の段階では、質疑応答の準備や連絡網の検討、 マニュアルの配布準備、シミュレーション行ないます。また、危機が発生し た場合は、記者発表の準備や各種情報収集などを行ないます。

危機管理広報トレーニング 危機発生時のメディア対応では、通常のメディア対応以上に適切な対応が求 められます。危機による損失を最小限にし、信頼回復につなげるためには、 適切なメディア対応が不可欠です。また、実際の記者発表では、関連部署、 場合によっては経営幹部による説明も必要となり、「組織」としての対応も 求められます。
フューチャーアイズでは、主に経営幹部や役員、広報担当部門の方々を対象 に、危機管理広報についての講義およびトレーニングを実施します。講義で 危機管理への理解・共有を深めた上で、各メディアへの対応法や危機想定シ ナリオにもとづいたシミュレーションなど、実践的なトレーニングを行ない ます。

プログラム フューチャーアイズでは、、危機管理専門スタッフが緊急時のメディア対応 、コンサルティングから信頼回復を目的とした広報戦略までを提供します。
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